Termos e Condições

Termos e Condições de Utilização e Venda

Estes Termos e Condições regulam o acesso e utilização do site da Pirâmide às Cores, Lda., bem como as transações de compra e venda realizadas através dele.

Aceitação

Ao utilizar este site e/ou efetuar uma encomenda, o cliente declara ter lido, compreendido e aceite os presentes Termos e Condições.

Vestuário e Personalizações

A Pirâmide às Cores, Lda. disponibiliza vestuário que pode ser personalizado com logotipos, imagens ou designs fornecidos pelo cliente. O cliente é responsável pela veracidade e legalidade dos ficheiros e conteúdos submetidos para personalização.

Abertura de Filme

O serviço de abertura de filme é necessário para a criação de matrizes ou moldes destinados à personalização.

O valor da abertura de filme:

• É cobrado uma única vez por design;
• Não é reembolsável, mesmo que a produção não avance.

Encomendas e Pagamentos

As encomendas são consideradas válidas após confirmação do pagamento. A Pirâmide às Cores, Lda. reserva-se no direito de cancelar qualquer encomenda em caso de erro de preços, indisponibilidade de stock ou dados incorretos.

Entregas

As entregas são efetuadas através de parceiros logísticos.

Os prazos estimados de entrega são comunicados no momento da compra e podem variar conforme o destino e o tipo de artigo.

Política de Reembolso

Aceitam-se devoluções e reembolsos no prazo de 14 dias após a receção da encomenda, desde que:

• O artigo esteja em perfeitas condições, sem sinais de uso;
• Seja devolvido na embalagem original e com todos os acessórios/documentos;
• Exclui-se vestuário personalizado, bordado ou impresso, que não é passível de devolução.

Os reembolsos são efetuados pelo mesmo método de pagamento no prazo máximo de 10 dias úteis após a receção e verificação do artigo.

Para iniciar o processo, envie um e-mail para geral@piramideascores.pt com o número da fatura e o motivo da devolução.

Responsabilidade

A empresa não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso do site, atraso de entregas ou impossibilidade temporária de acesso à plataforma.

Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos do site (imagens, textos, logotipos, design e software) são propriedade da Pirâmide às Cores, Lda. ou utilizados com autorização dos respetivos detentores. É proibida a sua reprodução ou utilização sem consentimento prévio e escrito.

Alterações

A Pirâmide às Cores, Lda. reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições a qualquer momento, sendo as alterações publicadas no site e aplicáveis às transações posteriores à data de publicação.

Lei Aplicável e Foro Competente

Os presentes Termos regem-se pela Lei Portuguesa. Qualquer litígio será dirimido nos tribunais da comarca de Lisboa, com renúncia expressa a qualquer outro.